Suara warga, aksi nyata.
Platform resmi pengaduan dan aspirasi masyarakat Kota Jambi. Sampaikan laporan fasilitas publik secara cepat, mudah, dan dapat dipantau prosesnya.
Didukung oleh dinas terkait Pemkot Jambi
Alur pengaduan yang transparan
Tiga langkah sederhana untuk melapor dan memantau status hingga tuntas.
Registrasi mudah
Unduh aplikasi JAGA Super App, masuk dengan verifikasi NIK KTP dan nomor telepon aktif.
Kirim laporan
Tulis kronologi permasalahan fasilitas umum dan unggah foto lokasi langsung dari ponsel Anda.
Pantau progres
Gunakan kode tiket unik untuk melacak penanganan dinas terkait secara real-time hingga tuntas.
Satu aplikasi JAGA, banyak layanan kota dalam genggaman.
Aplikasi JAGA yang Anda unduh untuk mengirim aduan ini juga menghadirkan berbagai layanan lain dari Pemkot Jambi, mulai dari bantuan darurat hingga informasi kota terkini.
Bantuan Darurat
Hubungi layanan darurat terdekat dengan cepat saat dibutuhkan.
Survei
Sampaikan masukan Anda lewat survei kepuasan layanan publik.
CCTV
Pantau kondisi titik-titik strategis di Kota Jambi secara langsung.
Stok Darah
Cek ketersediaan stok darah PMI Kota Jambi sebelum donor.
Informasi Kota Jambi
Ikuti berita, agenda, dan informasi resmi seputar Kota Jambi.
Cek status laporan aduan
Masukkan kode tiket unik aduan Anda untuk melacak progres penanganan oleh dinas terkait secara real-time.
Pertanyaan sering diajukan
Temukan jawaban cepat seputar pelaporan, keamanan data, dan pemantauan status aduan.
Membangun Kota Jambi lebih transparan
Platform pelaporan terpadu resmi Pemerintah Kota Jambi untuk aksi nyata yang terukur.
Pemerintah Kota Jambi Smart City
Mewujudkan Kota Jambi yang responsif, inklusif, dan transparan melalui tata kelola pengaduan digital berbasis kepercayaan masyarakat.
Dinas Komunikasi dan Informatika
Pemerintah Kota Jambi